Algemene voorwaarden

1. Partijen

1. DitEtenWe, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82379262, gevestigd te Barchem aan de Wiedemhof 11 (7244 BE), gebruiker van deze algemene voorwaarden.
2. Verdere gegevens van DitEtenWe:
   • Website: www.ditetenwe.nl
   • Email: info@ditetenwe.nl
   • Btw-identificatienummer: NL 00 36 72 557 B04
3. De Klant: de (potentiële) afnemer van aangeboden diensten van DitEtenWe.
4. De Bezoeker: een entiteit/bezoeker van de website van DitEtenWe.

2. Toepasselijkheid

1. DitEtenWe verklaart deze algemene voorwaarden van toepassing op elk aanbod van DitEtenWe en, al dan niet daaruit voortvloeiende, overeenkomsten die partijen met elkaar zijn aangegaan. Voor zover de inhoud hiervan niet is gewijzigd of er geen specifiekere voorwaarden tussen partijen gelden, zullen deze algemene voorwaarden tevens voor toekomstige verbintenisrechtelijke verhoudingen tussen partijen gelden.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze door partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Algemene (inkoop)voorwaarden van De Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Derden die door DitEtenWe bij de uitvoering van de overeenkomst worden betrokken kunnen zich eveneens op deze algemene voorwaarden beroepen.
5. Indien een of meer (gedeelte(n)) van de bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn, dan wel worden vernietigd, bijvoorbeeld omdat ze in strijd met dwingend recht zijn, blijven de overige bepalingen ofwel het resterende deel van de betreffende bepaling uit deze algemene voorwaarden van toepassing. Partijen zullen alsdan in overleg treden om ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen nieuwe regels overeen te komen, waarin zoveel mogelijk doel en strekking van de nietige c.q. vernietigde (deel van de) bepalingen tot uiting zullen komen.

3. Aanbod en overeenkomst

1. Elk aanbod is in zijn geheel en onvoorwaardelijk vrijblijvend en herroepelijk en heeft een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders schriftelijk door DitEtenWe is aangegeven.
2. De prijzen zoals vermeld op de website of in een andere vorm van een aanbod zijn in Euro’s en inclusief 21% btw en onderhavig aan heffingen, toeslagen en overige factoren.
3. Alle opgaven van DitEtenWe van omvang, kleur en andere weergave specificaties van te leveren diensten zijn slechts aanduidingen. Een geringe afwijking hiervan leidt niet tot een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst aan zijde van DitEtenWe.
4. Kennelijke verschrijvingen en abusievelijke fouten in het aanbod zijn niet bindend jegens DitEtenWe
5. Een door deze voorwaarden gereguleerde rechtsverhouding komt tot stand op het moment dat De Klant een account heeft aangemaakt op de website van DitEtenWe. Deze voorwaarden zijn alsdan onder andere van toepassing op iedere overeenkomst die De Klant direct en indirect via dit account sluit. Die nadere overeenkomsten komen tot stand op het moment nadat beide partijen een op schrift gesteld aanbod hebben ondertekend, nadat DitEtenWe een schriftelijke aanvaarding heeft bevestigd ofwel nadat DitEtenWe, of een derde namens haar, is aangevangen met de uitvoering.
6. Het aanbod is in goed overleg tot stand gekomen. Door het sluiten van de overeenkomst achten partijen alle bedragen en afspraken redelijk en billijk.

4. Account/profiel

1. Het is De Klant alleen toegestaan om zelf een account aan te maken met toestemming van de rechtsgeldige vertegenwoordiger van De Klant.
2. Elk account dient de entiteit van De Klant te beschrijven. Gevraagde gegevens dienen naar waarheid te worden ingevuld. De Klant mag derhalve geen fictieve personage creëren of een andere entiteit vertegenwoordigen.
3. Het is niet toegestaan om inloggegevens aan derden, buiten het eigen huishouden, te verstrekken. Het is niet toegestaan om inloggegevens van derden, buiten het eigen huishouden, te gebruiken voor het afnemen van aangeboden diensten. De Klant is verantwoordelijk voor elk gebruik/handelen dat, al dan niet met toestemming van De Klant, via het account van De Klant wordt gebezigd. De Klant is verplicht om al het onbevoegde gebruik van het account van De Klant zo spoedig mogelijk aan DitEtenWe te melden.
4. DitEtenWe behoudt zich het recht voor om welke reden dan ook een aanvraag voor een account te weigeren of een bestaand account na registratie weer op te heffen, bijvoorbeeld bij schending van deze voorwaarden of andere huisregels van DitEtenWe. DitEtenWe behoudt zich evenwel dit recht in het geval de identiteit van De Klant niet past binnen de ethiek en doelgroep van DitEtenWe. In dat laatste geval is De Klant geen aanvullende vergoeding verschuldigd. DitEtenWe behoudt zich het recht voor om een account tijdelijk te schorsen of op een wachtlijst te zetten.
5. Het is De Klant niet toegestaan meer dan één (1) account aan te vragen of te beheren. Het is De Klant verder niet toegestaan (opnieuw) een account aan te vragen of te beheren nadat DitEtenWe de aanvraag van De Klant voor een account heeft geweigerd of een account na registratie heeft opgeheven.
6. De Klant kan zijn account laten opheffen indien hij niet langer van de diensten van DitEtenWe gebruik wenst te maken. De Klant dient dit per e-mail aan DitEtenWe kenbaar te maken onder opgave van zijn inloggegevens via support@ditetenwe.nl.
7. Door De Klant geplaatste content wordt bij de opheffing van het account niet automatisch verwijderd. DitEtenWe heeft een voortdurend gebruiksrecht onder dezelfde voorwaarden als opgenomen in deze algemene gebruiksvoorwaarden.
8. DitEtenWe is niet gehouden tot vergoeding van kosten of schade van De Klant in verband met het opheffen van een account om welke reden dan ook.

5. De uitvoering van de overeenkomst door en verplichtingen van DitEtenWe

1. De Klant stelt DitEtenWe in de gelegenheid om de overeenkomst uit te voeren. De Klant verplicht zich de benodigde medewerking te verlenen voor de uitvoering van de overeenkomst door DitEtenWe.
2. DitEtenWe zal haar prestaties zo spoedig mogelijk nakomen. Termijnen jegens DitEtenWe zijn niet fataal, waardoor De Klant DitEtenWe altijd eerst in gebreke dient te stellen, waarbij een geruime en redelijke termijn dient te worden gesteld, alvorens tot enige remedie over te kunnen gaan.
3. Het staat DitEtenWe vrij de opdracht en of levering te laten uitvoeren door derden. Art. 7:404 BW is uitdrukkelijk in de overeenkomst uitgesloten.
4. DitEtenWe behoudt zich het recht voor de inhoud, vorm en het formaat van berichtgeving of het account/profiel van De Klant te allen tijde en naar eigen inzicht te wijzigen zonder dat De Klant recht heeft op schadevergoeding of restitutie van (een gedeelte van) de prijs. Dit wordt derhalve nimmer gezien als een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
5. DitEtenWe behoudt zich het recht voor de indeling de website (incl. gebruiksopties etc) te allen tijde en naar eigen inzicht wijzigen zonder dat De Klant recht heeft op schadevergoeding of restitutie van (een gedeelte van) de prijs.
6. DitEtenWe spant zich ervoor in de website(s) of profielen te publiceren gedurende de gehele overeenkomst. DitEtenWe garandeert echter niet dat het ononderbroken, storingvrij en/of foutloos wordt gepubliceerd dan wel dat de website(s) te allen tijde toegankelijk is. DitEtenWe is gerechtigd, zonder voorafgaande bekendmaking, de website(s) of profielen (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien zulks naar haar redelijke oordeel noodzakelijk is, bijvoorbeeld in het kader van het benodigde onderhoud van de website of systemen.
7. Indien naar het oordeel van DitEtenWe een gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van DitEtenWe of derden en/of de leveringen van DitEtenWe worden ge- of verhinderd door, maar niet beperkt tot, storingen of uitvallen van internet, de telecommunicatie-infrastructuur, synflood, netwerkaanval, DoS- of DDoSaanvallen, stroomstoringen, binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand, overstroming, in- en uitvoerbelemmeringen, epidemieën, pandemieën, overheidsmaatregelen worden alle verplichtingen van DitEtenWe opgeschort en is DitEtenWe gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar/deze verhindering af te wenden dan wel te voorkomen, zonder dat De Klant enig recht op schadevergoeding heeft. Indien nakoming door overmacht langer dan één maand onmogelijk is of er andere omstandigheden zijn waardoor het voor DitEtenWe onevenredig bezwarend is om aan haar verplichtingen te voldoen, is DitEtenWe bevoegd de overeenkomst door een mededeling aan De Klant en zonder gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

6. De uitvoering van de overeenkomst door en verplichtingen van De Klant

1. Het account/profiel of andere communicatie die door De Klant op de website van DitEtenWe worden geplaats of (anderszins) aan De Bezoeker wordt verstuurd dienen aan onderstaande algemene regels te voldoen:
   1. De titel en de tekst dienen de inhoud van het account of andere communicatie juist en helder te beschrijven.
   2. De titels en de tekst van het account of andere communicatie mogen alleen in het Nederlands of in de taal die De Bezoeker wenst zijn opgesteld.
   3. De inhoud van het account of andere communicatie, zoals beschreven werkwijze en afbeeldingen, dienen overeen te komen met de aangeboden dienst/product.
   4. d. De titel en de tekst van het account of andere communicatie mogen niet misleidend, onnauwkeurig of onjuist zijn.
   5. In de titel en tekst van het account of andere communicatie mogen slechts productenbenamingen of definities worden gebruikt die zijn erkend of in het Nederlands spraakgebruik gangbaar zijn.
   6. f. In het account of andere communicatie mag enkel de website van De Klant worden opgenomen.
   7. Het is niet toegestaan om alle soorten van discriminerende teksten te schrijven in het account of andere communicatie. Hieronder worden in elke geval, maar niet uitsluitend, verstaan, discriminatie van rassen, sexe, seksuele voorkeuren, huidskleur en geloof.
   8. Het account of andere communicatie mag geen uitingen bevatten die in strijd zijn met de wet, overige regelgeving (waaronder de Nederlandse Reclame Code), de openbare orde of de goede zeden. Ook mag de inhoud geen inbreuk maken op de (intellectuele eigendoms)rechten van derden, behoudens rechtsgeldige toestemming.
2. Ter controle op de naleving van de overeengekomen voorwaarden en het bewaken van de kwaliteit is DitEtenWe gerechtigd om communicatie tussen De Klant en De Bezoeker op te vragen en te monitoren. De Klant is gehouden hieraan mee te werken.
3. Tenzij anders overeengekomen dient De Klant het verschuldigde honoraria in zijn geheel direct voorafgaand aan de aanvang van de levering te hebben voldaan en vindt betaling plaats door middel van automatische incasso. De Klant verstrekt aan DitEtenWe een machtiging om de overeengekomen prijs door middel van automatische incasso van de bankrekening van De Klant af te schrijven. Wanneer op factuur wordt betaald, geldt een betalingstermijn van 14 dagen.
4. Zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van DitEtenWe is het De Klant niet toegestaan ter zake zijn betalingsverplichtingen verrekening en/of opschorting en/of inhouding toe te passen.
5. DitEtenWe is bevoegd om de tarieven te wijzen. Een aangekondigde wijziging dient binnen 14 dagen door De Klant te worden bezwaard, wanneer De Klant geen bezwaar maakt wordt de overeenkomst voortgezet met toepassing van de nieuwe tarieven. Wanneer De Klant bezwaar maakt kan de overeenkomst ongewijzigd worden voortgezet of zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst binnen 14 dagen te ontbinden.

7. (Tussentijdse) Beëindiging van de overeenkomst

1. DitEtenWe heeft het recht het account van De Klant op te heffen en alle geplaatste content te verwijderen indien De Klant gedurende twaalf (12) maanden geen gebruik heeft gemaakt van zijn inloggegevens. Daarnaast heeft DitEtenWe het recht om het account en/of de overeenkomst met De Klant met onmiddellijke ingang voor de toekomst door middel van een schriftelijke kennisgeving zonder (nadere) voorafgaande ingebrekestelling en zonder enig recht op schadevergoeding, te ontbinden indien:
   1. Aan De Klant (al of niet voorlopig) surseance van betaling wordt verleend of De Klant in staat van faillissement wordt verklaard, De Klant een verzoek tot toepassing van een schuldsaneringsregeling indient of De Klant onder curatele of bewind wordt gesteld;
   2. De Klant zijn bedrijfsvoering geheel of gedeeltelijk staakt of anderszins liquideert en/of zijn bedrijfsactiviteiten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DitEtenWe ingrijpend wijzigt of aan een derde overdraagt;
   3. Op enig moment blijkt dat De Klant onjuiste informatie heeft verstrekt of DitEtenWe op enig andere wijze heeft misleid, zoals bijvoorbeeld ten aanzien van de identiteit en persoonlijke eigenschappen van De Klant;
   4. De Klant deze of andere van toepassing zijnde voorwaarden schendt;
   5. Indien DitEtenWe twijfelt aan de integriteit of betrouwbaarheid van De Klant, bijvoorbeeld bij het nakomen van ethische codes in de relevante branche of de kwaliteit van de bedrijfsvoering. Dit laatste doet zich in elk geval voor indien DitEtenWe van een De Bezoeker een klacht ontvangt over De Klant.
2. In geval van beëindiging van de overeenkomst zijn alle door De Klant aan DitEtenWe verschuldigde betalingen onmiddellijk en in hun geheel opeisbaar. Er vindt geen restitutie van eventuele tegoeden plaats.
3. Een overeenkomst is voor beide partijen, na een termijn van één (1) jaar, opzegbaar met een opzegtermijn van één (1) maand. In het geval van opzegging door De Klant is DitEtenWe niet gehouden reeds betaalde bedragen terug te storten. Na opzegging is De Klant niet meer gerechtigd te reclameren.

8. Aansprakelijkheid

1. De Klant is gehouden elke levering op grond van de overeenkomst door DitEtenWe zo spoedig mogelijk, doch binnen 48 uur na levering te controleren. Wanneer de prestatie niet voldoet aan hetgeen is afgesproken, dient De Klant dit binnen 72 uur na levering schriftelijk per e-mail te hebben gemeld aan DitEtenWe.
2. DitEtenWe staat niet in voor de kwaliteit en de kwantiteit van de weergave van het account of andere communicatie op de website of anders.
3. De Klant is zelf verantwoordelijk voor de inhoud van het account of andere communicatie en vrijwaart DitEtenWe – in en buiten rechte – voor eventuele aanspraken van derden in deze jegens haar.
4. De Klant staat er voor in dat digitaal aangeleverde content veilig is en geen virussen of andere schadelijke inhoud bevat, die op enige wijze schade kunnen toebrengen aan de computersystemen, computerprogramma’s van DitEtenWe en/of derden. DitEtenWe is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de inhoud van het account of andere communicatie inclusief foto- en/of ander beeldmateriaal. De Klant vrijwaart DitEtenWe zowel in als buiten rechte voor aanspraken van derden in verband met de inhoud van het account of andere communicatie van De Klant.
5. De Klant draagt zelf het risico van juiste en tijdige aflevering van het account of andere communicatie, ongeacht hoe De Klant deze aanlevert.
6. DitEtenWe is op geen enkele wijze aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn van het account of andere communicatie.
7. DitEtenWe is bij eventuele tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst aan haar zijde uitsluitend verplicht het account of andere communicatie aan te passen, de publicatie te verlengen of de kosten te crediteren, zonder dat De Klant daarnaast enig recht kan doen gelden op welke (schade)vergoeding dan ook.
8. Indien en voor zover op DitEtenWe enige aansprakelijkheid mocht rusten, uit welke hoofde dan ook, dan is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot een bedrag ter hoogte van het factuurbedrag waaruit het schadeveroorzakende feit is ontstaan.
9. Indien en voor zover op DitEtenWe enige aansprakelijkheid mocht rusten, voortvloeiend uit opzet of grove schuld zijdens DitEtenWe, dan is deze aansprakelijkheid in afwijking van lid 8 te allen tijde beperkt tot een bedrag ter hoogte van het factuurbedrag waaruit het schadeveroorzakende feit is ontstaan.
10. Indien lid 8 en/of 9 om welke reden dan ook geen toepassing kan vinden, bijvoorbeeld omdat deze zou zijn vernietigd, dan geldt dat voor zover op DitEtenWe enige aansprakelijkheid mocht rusten, uit welke hoofde dan ook, is deze aansprakelijkheid het bedrag waarop de door DitEtenWe gesloten beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende geval aanspraak geeft.9. Aansprakelijkheid van DitEtenWe reikt te allen tijde niet tot gevolgschade en behoudens opzet of grove schuld eveneens niet tot zaakschade, immateriële schade of gederfde winst.
11. DitEtenWe staat niet in voor uitlatingen, handelingen of prestaties van De Bezoeker, al dan niet middels haar website.
12. De website van DitEtenWe bevat urls/links naar (socialmedia)websites. Deze doorverwijzingsmogelijkheden worden geboden als faciliteit en hebben niet de kwalificatie van aanbeveling door DitEtenWe. DitEtenWe is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de content van de gelinkte websites of voor het handelen en nalaten van deze derden.
13. DitEtenWe past in beginsel geen censuur toe en is in beginsel niet actief in het screenen van de content van haar website (het account of andere communicatie) die geplaatst of verstrekt wordt door De Klant of andere derden. De Klant aanvaardt alle risico’s die verband houden met alle contacten met derden die via de website van DitEtenWe tot stand komen. De Klant is gehouden alle gepubliceerde content zelfstandig te verifiëren. DitEtenWe behoudt uitdrukkelijk wel het recht het account of andere communicatie te monitoren vanwege kwaliteitscontrole en naleving van de overeengekomen voorwaarden, De Klant dient hiervoor alle medewerking te leveren.
14. Indien een opdracht door meerdere klanten is gegeven, verbinden alle klanten zich hoofdelijk aan de overeenkomst. Indien DitEtenWe de opdracht met meerdere opdrachtnemers aanneemt, is iedere opdrachtnemer verantwoordelijk voor zijn eigen handelen. Artikel 7:407 lid 2 BW is uitgesloten.
15. De Klant en/of Bezoeker is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het controleren van recepten, ingrediëntenlijsten en productspecificaties op de aanwezigheid van allergenen, intoleranties, dieetbeperkingen of andere voedingsgerelateerde risico's.

9. Privacy en Intellectueel eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsaanspraken op de content van de website, zoals ontwerpen, afbeeldingen, video’s, teksten, software, geluidsbestanden, komen toe aan DitEtenWe. Derden mogen zonder de voorafgaande toestemming van de houder van die intellectueel eigendommen deze niet commercieel gebruiken of anderszins vermenigvuldigen.
2. Het is De Klant niet toegestaan om software in te zetten om gegevens van de website van DitEtenWe te verzamelen en te verwerken
3. De Klant garandeert dat zij de website en alle daarmee samenhangende producten, diensten en documentatie, gebruikt in overeenstemming met alle van toepassing zijnde wet- en regelgeving op het gebied van intellectueel eigendom en privacybescherming. Indien De Bezoeker bezwaar maakt tegen het gebruik van zijn/haar persoonsgegeven is De Klant verplicht hieraan mee te werken en is DitEtenWe bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder (aanvullende) schadevergoeding. Het eventueel door De Klant vooruitbetaalde bedrag wordt alsdan teruggestort.
4. Alle gegevens kunnen door DitEtenWe nadat zij geanonimiseerd zijn, worden gebruikt voor promotie-, trainings- en advies- of statistische doeleinden. Alle gegevens worden na verwijdering, om welke reden dan ook, geanonimiseerd bewaard en mogelijk gebruikt.

10. Wijzigingen van de algemene voorwaarden

DitEtenWe behoudt zich het recht voor deze algemene (gebruiks-)voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Indien De Klant een wijziging in deze algemene (gebruiks-)voorwaarden niet wil accepteren, dan dient hij dit voor de datum dat de nieuwe algemene (gebruiks-)voorwaarden van kracht worden schriftelijk kenbaar te hebben gemaakt.

11. Forum-, rechtskeuze en overdracht van rechten

1. DitEtenWe is bevoegd haar rechten en verplichtingen onder deze overeenkomst aan een derde partij over te dragen. De Klant is slechts bevoegd haar rechten en plichten aan een derde over te dragen met schriftelijke toestemming van DitEtenWe.
2. Op deze - en andere tussen partijen gesloten - overeenkomst(en) is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitdrukkelijke uitzondering van het Weens Koopverdrag. Mocht in de toekomst tussen partijen een verbintenis ontstaan, anders dan voortvloeiend uit een overeenkomst, dan is op die verbintenis tevens Nederlands recht van toepassing.
3. In het geval dat uit de overeenkomst tussen partijen een geschil voortvloeit, is de exclusief absoluut bevoegde rechter de rechter in het arrondissement waarin de gemeente, waarin het hoofdkantoor van DitEtenWe gevestigd is, onderhevig is. In het geval dat tussen partijen een geschil ontstaan omtrent niet-contractuele verbintenissen is tevens de exclusief absoluut bevoegde rechter de rechter in het arrondissement waarin de gemeente, waarin het hoofdkantoor van DitEtenWe gevestigd is, onderhevig is.